Confidentialité et Sécurité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE SÉCURITÉ

Tous les services offerts dans notre boutique et situés à l'adresse Ivedik OSB 1470 Sk. Nr. 26

Yenimahalle / ANKARA appartiennent à notre société  Mono Kristal Arge Dan.Bil.San.Tic.Ltd. Şti enregistrée à cette adresse et sont exploités par notre société.

Notre société peut collecter des données personnelles à diverses fins. Nous expliquons ci-dessous comment et de quelle manière les données personnelles collectées sont recueillies et comment ces données sont protégées.

Par l'adhésion ou le remplissage de divers formulaires et enquêtes dans notre boutique, certaines données personnelles des membres (telles que le nom, les informations sur l'entreprise, le numéro de téléphone, l'adresse ou les adresses e-mail) sont collectées par notre boutique en raison de la nature du service.

Notre société peut, à certaines périodes, envoyer des informations sur des campagnes, de nouveaux produits et des offres promotionnelles à ses clients et membres. Nos membres peuvent choisir de recevoir ou non de telles informations lors de leur inscription, et peuvent modifier ce paramètre ultérieurement dans les informations de compte ou par le lien figurant dans la notification reçue.

Notre boutiquene divulguera pas les données personnelles transmises électroniquement par nos membres via notre boutique ou par e-mail lors du processus de confirmation à des tiers, sauf aux fins spécifiées dans notre "Accord d'utilisation" avec nos membres et dans le cadre défini par celui-ci.

Afin d'identifier les problèmes liés au système et de résoudre rapidement les difficultés ou les litiges liés au service fourni,Notre sociétéenregistre et utilise l'adresse IP de ses membres. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour l'identification générale des utilisateurs et pour collecter des informations démographiques complètes.

Notre sociétépeut utiliser les informations demandées par elle-même ou par l'intermédiaire de partenaires de coopération à des fins de marketing direct, même en dehors des objectifs et de la portée définis dans l'accord d'adhésion. Les informations personnelles peuvent également être utilisées pour contacter l'utilisateur si nécessaire. Les informations demandées parNotre sociétéou les informations fournies par l'utilisateur, ou les informations sur les transactions effectuées viaNotre boutiquepeuvent être utilisées parNotre sociétéet ses partenaires de coopération pour diverses évaluations statistiques, la création de bases de données et des études de marché, même en dehors des objectifs et de la portée définis dans l'"Accord d'adhésion", sans divulguer l'identité de nos membres.

Notre sociétés'engage à traiter les informations confidentielles de manière strictement privée et confidentielle, à considérer cela comme une obligation de secret, et à prendre toutes les mesures nécessaires et à faire preuve de la diligence requise pour assurer et maintenir la confidentialité, empêcher l'entrée des informations confidentielles dans le domaine public ou leur utilisation ou divulgation non autorisée à des tiers.

SÉCURITÉ DE LA CARTE DE CRÉDIT

Notre sociétéaccorde une grande importance à la sécurité des détenteurs de cartes de crédit qui effectuent des achats dans nos boutiques. Vos informations de carte de crédit ne sont en aucun cas stockées dans notre système.

Pour comprendre que vous vous trouvez dans un environnement sécurisé lorsque vous démarrez un processus de transaction, il y a deux éléments à surveiller. L'un est un symbole de clé ou de cadenas dans la ligne la plus basse de votre navigateur. Cela indique que vous êtes sur une page internet sécurisée et que toutes vos informations sont cryptées et protégées. Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre du processus de vente et selon vos instructions. Les informations de carte de crédit utilisées lors de l'achat sont cryptées indépendamment de nos boutiques d'achat avec un protocole SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits et transmises à la banque concernée pour interrogation. Une fois la validité de la carte confirmée, l'achat se poursuit. Étant donné qu'aucune information sur la carte ne peut être consultée ou stockée par nous, il est empêché que des tiers puissent obtenir ces informations en aucune circonstance.

La fiabilité des informations d'adresse de paiement/facturation/livraison des commandes en ligne par carte de crédit est vérifiée par notre société contre la fraude à la carte de crédit. Pour cette raison, les informations financières et d'adresse/téléphone des clients qui commandent pour la première fois dans nos boutiques doivent d'abord être confirmées pour que leurs commandes puissent passer à l'étape de livraison et d'expédition. Si nécessaire, un contact est établi avec le titulaire de la carte de crédit ou la banque concernée pour vérifier ces informations.

Toutes les informations que vous fournissez lors de votre inscription ne peuvent être consultées et modifiées que par vous. Si vous protégez vos informations de connexion en toute sécurité, d'autres personnes ne pourront pas consulter et modifier vos informations. À cette fin, le processus d'inscription se déroule dans un environnement sécuriséSSL 128 bits. Ce système est une norme de cryptage internationale incassable.

Les boutiques en ligne avec une ligne d'information ou un service client et avec desinformations complètes sur l'adresse et le téléphonesont préférées de nos jours. De cette manière, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur toutes vos questions et obtenir des informations plus saines sur la fiabilité du fournisseur de services d'achat en ligne.

Remarque :Nous vous recommandons de faire attention à l'adresse complète et au numéro de téléphone de l'entreprise dans les boutiques en ligne. Lorsque vous faites des achats, notez toutes les informations de téléphone/adresse du magasin où vous avez acheté le produit avant d'effectuer votre achat. Si vous n'êtes pas sûr, appelez avant d'acheter pour confirmer. Dans toutes nos boutiques en ligne, toutes les informations concernant notre entreprise et l'emplacement de l'entreprise sont indiquées.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS DE CARTE DE CRÉDIT LORS DE LA COMMANDE PAR COURRIER 

Vos informations d'identité et de carte de crédit que vous nous envoyez par procédure de commande par courrier sont stockées par notre société selon le principe de confidentialité. Ces informations sont conservées pendant 60 jours pour d'éventuelles contestations de débit de carte de crédit par la banque, puis sont détruites. Il n'y a aucun risque, car vous pouvez bien sûr faire opposition auprès de la banque et empêcher le paiement du montant, si un montant est débité de votre carte au-delà du montant du formulaire de commande par courrier que vous avez autorisé pour les produits commandés. 

SITES WEB ET APPLICATIONS TIERS

Notre boutique peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Notre société n'assume aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité et le contenu de ces sites Web accessibles via ces liens.Les publicités publiées sur le site Web de notre sociétésont diffusées à nos utilisateurs par l'intermédiaire de nos partenaires publicitaires. Les principes de confidentialité de cet accord ne s'appliquent qu'à l'utilisation de notre boutique et ne couvrent pas les sites Web de tiers.

CAS EXCEPTIONNELS

Dans les cas exceptionnels mentionnés ci-dessous, notre société peut divulguer des informations sur les utilisateurs à des tiers, même en dehors des dispositions de cette "Politique de confidentialité". Ces cas sont limités à :

1. Respect des dispositions légales applicables, telles que les lois, décrets-lois, règlements, etc., promulgués et en vigueur par l'autorité juridique compétente ;

2. Exécution et mise en œuvre des exigences de l'"Accord d'adhésion" et d'autres contrats conclus par notre boutique avec les utilisateurs ;

3. Demande d'informations sur les utilisateurs pour la conduite d'une enquête ou d'une recherche menée en bonne et due forme par l'autorité administrative et judiciaire compétente ;

4. Cas où la divulgation d'informations est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.