Politique de Données Personnelles

[Mono Kristal Arge Dan.Bil.San.Tic.Ltd. Şti. / Bulut İşkence] Politique de Données Personnelles

Informations générales sur la loi sur les données personnelles

La loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (ci-après dénommée KVKK) a été adoptée le 24 mars 2016 et publiée dans le Journal Officiel n° 29677 du 7 avril 2016. Une partie de la KVKK est entrée en vigueur à la date de publication, et l'autre partie est entrée en vigueur le 7 octobre 2016.

Information en tant que responsable du traitement des données

Conformément à la KVKK n° 6698 et en tant que responsable du traitement, vos données personnelles seront collectées, stockées, mises à jour, communiquées/transférées à des tiers lorsque la législation le permet, classifiées et traitées conformément aux dispositions de la KVKK telles qu'expliquées dans cette page.

Comment vos données personnelles peuvent être traitées

Selon la KVKK n° 6698, les données personnelles que vous partagez avec notre entreprise peuvent être traitées, en totalité ou en partie, automatiquement ou non, obtenues dans le cadre d’un système d’enregistrement de données, enregistrées, stockées, modifiées, réorganisées, en bref, soumises à toute opération réalisée sur les données. Toute opération effectuée sur les données dans le cadre de la KVKK est considérée comme un « traitement des données personnelles ».

Objectifs et bases légales du traitement de vos données personnelles

Les données personnelles que vous partagez seront utilisées :

  • Pour répondre aux exigences des services que nous fournissons à nos clients, conformément aux exigences du contrat et de la technologie, afin d'améliorer les produits et services proposés ;

  • Pour enregistrer les informations telles que l'identité, l'adresse et autres données nécessaires afin d’identifier le titulaire de l’opération conformément à la loi n° 6563 sur le commerce électronique, à la loi n° 6502 sur la protection du consommateur, au règlement publié dans le Journal Officiel n° 29457 du 26.08.2015 relatif aux prestataires de services et intermédiaires en commerce électronique, au règlement sur les contrats à distance publié dans le Journal Officiel n° 29188 du 27.11.2014 ainsi qu’à d’autres réglementations pertinentes ;

  • Pour organiser tous les enregistrements et documents servant de base à la transaction, que ce soit dans le domaine bancaire ou des paiements électroniques, ainsi que pour respecter les obligations de conservation, de rapport et d’information prévues par la législation et les autorités compétentes ;

  • Pour pouvoir fournir des informations aux procureurs, tribunaux et fonctionnaires publics concernés en cas de demandes liées à la sécurité publique et aux litiges juridiques, conformément à la législation ;

Les données seront traitées conformément à la loi n° 6698 KVKK et aux réglementations secondaires associées. Concernant les tiers auxquels vos données personnelles peuvent être transférées : les données partagées avec notre entreprise peuvent être transmises aux personnes/entités telles que IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş., qui fournit l’infrastructure e-commerce de notre société, les fournisseurs, les sociétés de livraison, et autres partenaires nationaux ou internationaux agissant en tant que sous-traitants ou collaborateurs.

Mode de collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles sont collectées :

  • Par le biais des formulaires sur notre site internet et applications mobiles, telles que nom, prénom, numéro d’identité, adresse, téléphone, adresse e-mail professionnelle ou personnelle ; ainsi que via les préférences dans les pages où la connexion est requise par identifiant et mot de passe, les enregistrements IP des opérations effectuées, les données de cookies collectées par le navigateur, les durées et détails de navigation, et les données de localisation ;
  • Par nos départements de vente et marketing, nos succursales, nos fournisseurs, autres canaux de vente, via des formulaires papier, cartes de visite, marketing digital, centre d’appel, et par communication orale, écrite ou électronique ;
  • Obtenues de personnes partageant leurs données personnelles pour des raisons commerciales telles que l’établissement d’une relation commerciale avec notre entreprise, candidature à un emploi, soumission d’une offre, via cartes de visite, CV, offres, en personne ou à distance, oralement, par écrit ou électroniquement ;
  • Et les données indirectement obtenues via différents canaux, tels que les sites web, blogs, concours, enquêtes, jeux, campagnes, sites (micro) web et réseaux sociaux, données de lecture ou clics de newsletters, bases de données publiques, profils et données accessibles sur les plateformes de réseaux sociaux ; ces données peuvent être traitées et collectées.

Données personnelles obtenues avant l’entrée en vigueur de la KVKK

Les données personnelles légalement obtenues avant la date d’entrée en vigueur de la KVKK (7 avril 2016), par adhésion, consentement électronique, achat de produit/service ou autres moyens, sont également traitées et conservées conformément aux conditions définies dans ce document.

Transfert de vos données personnelles à l’étranger

Vos données personnelles collectées par l’un des moyens ci-dessus, traitées en Turquie ou à l’étranger, pourront être transférées à des prestataires de services situés à l’étranger (pays accrédités par le Conseil de Protection des Données Personnelles et garantissant une protection suffisante), conformément à la KVKK et aux objectifs contractuels.

Conservation et protection des données personnelles

Vos données personnelles seront conservées de manière confidentielle dans les bases de données et systèmes de notre entreprise, conformément à l’article 12 de la KVKK ; elles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligations légales ou stipulations dans ce document. Notre société est responsable de la prévention du traitement illégal, de la protection contre l’accès non autorisé, ainsi que de la mise en place de mesures logicielles et physiques de sécurité. En cas de découverte d’un accès illégal à vos données, la situation sera immédiatement notifiée par écrit au Conseil de Protection des Données Personnelles conformément à la législation.

Mise à jour et exactitude des données personnelles

Conformément à l’article 4 de la KVKK, notre entreprise est tenue de maintenir vos données personnelles correctes et à jour. Ainsi, nos clients doivent fournir des données correctes et actualisées, ou les mettre à jour via le site internet ou l’application mobile.

Droits du titulaire des données personnelles selon la loi n° 6698 KVKK

L’article 11 de la KVKK, entré en vigueur le 7 octobre 2016, prévoit que le titulaire des données peut, en s’adressant à notre entreprise (responsable du traitement) :

  1. Apprendre si ses données personnelles sont traitées,
  2. Demander des informations si ses données ont été traitées,
  3. Connaître l’objectif du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à cet objectif,
  4. Connaître les tiers nationaux ou étrangers auxquels ses données ont été transférées,
  5. Demander la correction en cas de données incomplètes ou incorrectes,
  6. Demander la suppression ou destruction des données dans les cas prévus par la loi,
  7. Demander que les opérations de correction, suppression ou destruction soient communiquées aux tiers auxquels les données ont été transférées,
  8. S’opposer à toute décision défavorable prise exclusivement par un traitement automatisé basé sur ses données,
  9. Demander l’indemnisation du dommage en cas de perte causée par le traitement illégal des données personnelles.

Traitement des réclamations relatives aux données personnelles

En cas de plainte concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter l’entreprise à l’adresse e-mail [email protected] ou adresser une plainte écrite au Conseil de Protection des Données Personnelles.

Personne responsable

En tant que responsable du traitement, les données personnelles sont gérées sous la responsabilité de :

[Mono Kristal Arge Dan.Bil.San.Tic.Ltd. Şti. / Bulut İşkence]

[email protected]

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